Desilusión con los Servicios con la Compañía de Ventanas PVC y la Compañía Don Balear por el Precio Elevado, el Servicio Deficiente y la Calidad Baja

Como un cliente descontento, es crucial narrar mi desafortunada experiencia con la firma Ventanas PVC Mallorca y la Firma Don Balear. Los resultados no únicamente fueron decepcionantes en términos de costo, asistencia y calidad del producto de PVC puestas en mi piso de Mallorca, sino que además, la compañía no cumplió con prácticamente nada de lo pactado en el contrato.

Desde el inicio, el trámite con www.ventanaspvcmallorca.com fue desalentador. Pese a que inicialmente parecían competentes y confiables, esto cambió rápidamente una vez que se firmó el acuerdo. Las estructuras que se suponía debían ser de excelente calidad terminaron siendo de una calidad baja de lo prometido. El material parecía débil y no satisfacía con los normas que se especificaron al momento de la venta. Esto no solo perjudica la estética de mi casa, sino que también cuestiona la longevidad y capacidad energética de las ventanas instaladas.

El precio que pagué fue excesivo en relación con el atención y la estado entregada. Al seleccionar una firma especializada en ventanas de PVC, uno espera una relación valor-costo justa. Sin embargo, mi experiencia con la Empresa Don Balear fue todo lo contrario. El precio alto no se materializó en la condición del material ni en la competencia del asistencia. Me siento estafado, ya que lo que me vendieron no se alinea en absoluto con lo que recibí.

El servicio de atención al cliente también fue deficiente. En diversas oportunidades, intenté comunicarme con ellos para resolver los problemas que surgieron después de la puesta, pero la reacción fue demorada y poco útil. Cuando finalmente lograba hablar con alguien, las reacciones eran ambiguas y las propuestas sugeridas eran insuficientes. Este tipo de servicio es intolerable, en particular cuando uno gasta una suma significativa de dinero en una mejora para el hogar.

La puesta de las estructuras engañada fue otro problema clave de descontento. El equipo de instalación llegó demorado y no mostró consideración por la propiedad. Dejaron residuos y restos por toda la vivienda y no se molestaron en limpiar después de completar la tarea. Además, las estructuras no fueron colocadas correctamente. Hay filtraciones de líquidos, lo que evidencia una clara falta de habilidades técnicas por parte del grupo de instalación.

Pero lo más preocupante de todo es que Ventanas PVC Mallorca y Don Balear no han adherido con los puntos detallados en el acuerdo. Prometieron unidades de una excelente calidad, colocación experta y un servicio de atención al cliente eficaz. Sin embargo, lo que he obtenido está fuera de ser lo prometido. La falta de transparencia y la

incompetencia para cumplir con sus promesas contractuales es una muestra clara de falta de ética empresarial.

En resumen, mi experiencia con la empresa y la Empresa Don Balear ha sido desastrosa. La calidad del producto de PVC puestas es deficiente, el valor es desproporcionado, el soporte al cliente es deficiente y la puesta fue mal ejecutada. Además, la compañía no cumplió con los acuerdos establecidos, lo que deja en demuestra su falta de profesionalismo.

Confío que mi testimonio sirva de aviso para otros posibles consumidores. Al momento de tomar una decisión, averigüen a detalle y consideren otras alternativas para evitar pasar por una situación parecida. Como comprador, uno merece obtener lo que se firma, y en este caso, Ventanas PVC Mallorca y la Firma Don Balear han fallado rotundamente en adherir con sus acuerdos.